• Объявления
 
ГРАФИК РАБОТЫ ЦВЗ

ЦВЗ ЦЕНТР, ул. Орлова, 184

Понедельник выходной
Вторник 12.00 - 16.00
Среда 15.00 - 19.00
Четверг 12.00 - 16.00
Пятница 15.00 - 19.00
Суббота 11.00 - 15.00
Воскресенье выходной

 

ЦВЗ СТЕПНОЙ, ул. Просторная, д.19

Понедельник-Воскресенье 09.00 - 20.00

 

ЦВЗ «Вишневый квартал», Салмышская 58/2

Понедельник-Воскресенье 09.00 - 21.00

 

ЦВЗ «ВОСТОК», пр. Гагарина, 27/5

Понедельник 12.00 - 20.00
Вторник 12.00 - 20.00
Среда выходной
Четверг 12.00 - 20.00
Пятница 12.00 - 20.00
Суббота 12.00 - 17.00
Воскресенье выходной

 

ЦВЗ «ЮЖНЫЙ», ул. Сумская , 79.

График работы:
Понедельник-Воскресенье 09.00 - 20.00

 

ЦВЗ «Промышленный», ул. Новая, 15.

Понедельник 15.00 до 19.30
Вторник 10.00 до 16.00
Среда 15.00 до 19.30
Четверг 10.00 до 16.00
Пятница 15.00 до 19.30
Суббота 10.00 до 16.00
Воскресенье выходной


    Активные темы

Как делать заказы? Часто задаваемые вопросы.

Здесь находится инструкция по осуществлению Совместных Покупок, а также информация для Организаторов. Здесь можно задать любой вопрос и почитать правила сайта.

Как делать заказы? Часто задаваемые вопросы.

Сообщение Admin » 02 апр 2014, 22:13

Инструкция по сайту. Часто задаваемые вопросы.

Прежде, чем делать заказ на сайте, нужно ознакомится с правилами СП и режимом работы Центра Выдачи Заказов, который вы выбрали при регистрации.
Изображение


1. Как найти нужный товар? Есть разные способы, каждый пользуется тем, который удобен ему.

На модуле можно воспользоваться общим поиском по всем закупкам, стоит ввести только название товара, который вы ищите.
Например, юбка, и выйдут все юбки во всех закупках, которые сейчас на сборе и залиты в каталоги.

Можно воспользоваться ссылкой НОВЫЕ ЗАКУПКИ - это закупки всех организаторов, которые открылись в течении 3 дней.

Нажав на ссылку СКОРО СТОПВы видите список закупок, в которых минималка почти собрана и скоро выйдут на оплату.


Изображение

Второй способ. Вы ищите нужную закупку в соответствующем разделе!

Изображение



Третий способ. Нажать на рейтинг организаторов, далее нажать на ник организатора, и выйдут все закупки, которые он ведет.

Изображение

Изображение

Изображение



2. В каждой практически теме есть каталоги. Вы проходите в нужный вам каталог и добавляете позицию себе в корзину!
ВАЖНО! После заказа, обязательно проверьте все ли верно вы заказали, в корзине можно написать комментарии к заказу! Нужный цвет, размер! Удалить лишнее!
Делайте заказ обдуманно, идет постоянное резервирование товара.



Изображение

Изображение


3. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЛЬЗУЙТЕСЬ АВТОМАТИЧЕСКИМ ПОИСКОМ ПО КАТАЛОГУ!
Можно искать товар по артикулу, размеру! Ставим соответствующую галочку в каталоге на РАЗМЕР, вбиваем тот размер, который интересует, и выходят только те позиции, где есть нужный вам размер.

Изображение

Изображение

Изображение

4. Все заказы отслеживаются в корзине.

Изображение

Изображение

В корзине несколько вкладок, заказы располагаются в них в соответствии со статусом.
Во вкладке НОВЫЙ ЗАКАЗ расположены заказы, которые еще не отправлены на фирму, эти заказы вы можете редактировать, удалять.

ЗАФИКСИРОВАНО - товар отправлен на фирму.

ОПЛАТА - заказ на оплате, появились реквизиты в корзине, оплачиваем.

ПРИЕХАЛО - можно забирать заказ с ЦВЗ.



Изображение

Изображение

ВАЖНО! Перед получением заказа, проверьте статус!

В сторонние ЦВЗ заказы уезжают в определенные дни недели!

СТЕПНОЙ, ВОСТОК, ВИШНЕВЫЙ, ЮЖНЫЙ - понедельник, четверг.
Промышленный - понедельник
Заречье, ИЛЕК - 1 раз в неделю, по наполняемости.

Аватара пользователя
Admin
Организатор СП
 
Новичок
Участий в СП: 1
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 17:58
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Настоящее имя: Ольга

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение РусОля » 13 янв 2017, 12:55

чапчерица писал(а):Не могу убрать в архив закупки "Благотворительный СИМАЛЕНД" и "Новогодние подарки. Благотворительный СБор." Пишет, что нельзя. Хотя закупки давно закончились



проверяйте сейчас
Аватара пользователя
РусОля
Организатор СП
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1205
Сообщения: 30001
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 01:08
Благодарил (а): 747 раз.
Поблагодарили: 2708 раз.
Настоящее имя: Ольга

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение чапчерица » 14 янв 2017, 19:56

Все работает. Спасибо
Аватара пользователя
чапчерица
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 402
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 08 апр 2014, 00:04
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Настоящее имя: Татьяна

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение DenI » 19 янв 2017, 01:17

Здравствуйте! Хочу поменять НИК (имя пользователя). подскажите как это сделать?
DenI
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 124
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 09 апр 2014, 23:54
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Настоящее имя: Вероника

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение РусОля » 01 май 2017, 22:42

DenI писал(а):Здравствуйте! Хочу поменять НИК (имя пользователя). подскажите как это сделать?



Напишите мне в личку.
Аватара пользователя
РусОля
Организатор СП
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1205
Сообщения: 30001
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 01:08
Благодарил (а): 747 раз.
Поблагодарили: 2708 раз.
Настоящее имя: Ольга

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение ДарьяArt » 10 дек 2017, 08:53

Скажите пожалуйста, когда будут мне доступны личные сообщения? (новичок)
ДарьяArt
 
Gold участник СП
Участий в СП: 58
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 ноя 2017, 20:22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Настоящее имя: Дарья

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение РусОля » 10 дек 2017, 12:07

ДарьяArt писал(а):Скажите пожалуйста, когда будут мне доступны личные сообщения? (новичок)


Здравствуйте!

ПОсле написания пяти сообщений на форуме.
Аватара пользователя
РусОля
Организатор СП
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1205
Сообщения: 30001
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 01:08
Благодарил (а): 747 раз.
Поблагодарили: 2708 раз.
Настоящее имя: Ольга

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение Jinn » 24 янв 2018, 22:05

Здравствуйте, я не так давно зарегистрировалась, сделала несколько заказов, все исправно оплачиваю, но у меня до сих пор закрыта функция сообщений, я бы не жаловалась, но мне организатор закупок присылает сообщения, а я не могу прочесть! Главное, ссылку получаю по почте, прохожу по ней а сообщения не могу увидеть, помогите пожалуйста! Если уж закрыты у меня сообщения, то может не должно быть возможности отправлять мне их, а то организатор не знает и пишет, и думает, что я вижу...
Jinn
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 37
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 16 янв 2018, 16:16
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Настоящее имя: Галия

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение РусОля » 25 янв 2018, 00:47

Jinn писал(а):Здравствуйте, я не так давно зарегистрировалась, сделала несколько заказов, все исправно оплачиваю, но у меня до сих пор закрыта функция сообщений, я бы не жаловалась, но мне организатор закупок присылает сообщения, а я не могу прочесть! Главное, ссылку получаю по почте, прохожу по ней а сообщения не могу увидеть, помогите пожалуйста! Если уж закрыты у меня сообщения, то может не должно быть возможности отправлять мне их, а то организатор не знает и пишет, и думает, что я вижу...



Галия, Вы не можете прочесть, потому что у вас нет сообщений на форуме.

Напишите еще 4 сообщения, и доступ будет открыт
Аватара пользователя
РусОля
Организатор СП
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1205
Сообщения: 30001
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 01:08
Благодарил (а): 747 раз.
Поблагодарили: 2708 раз.
Настоящее имя: Ольга

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение Jinn » 25 янв 2018, 15:38

Хорошо, спасибо
Jinn
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 37
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 16 янв 2018, 16:16
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Настоящее имя: Галия

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение colnechnay » 17 апр 2018, 10:03

Захожу в каталог заказов и меня выбрасывает .Снова запрос на введения пароля: ввожу-пустой каталог. Не могу ничего заказать. При переключении на другие вкладки -так же запрашивает пароль. Если с таким не сталкивались, тогда буду искать причину в своем компе.
Аватара пользователя
colnechnay
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 386
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 06 апр 2014, 17:24
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Настоящее имя: *

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение olgaxx » 20 авг 2019, 14:18

Участвовала в закупке Долгожданная закупка для мужчин и мальчиков! РусОля. Доставку оплатила еще 16 июля. Оплата не подтверждена до сих пор. Куртку не могу отправить в пристрой, т.к. до сих пор стоит статус включено в счет, хотя я ее давно забрала.
olgaxx
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 195
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 06 апр 2014, 21:08
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Настоящее имя: Ольга

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение evgenia311 » 14 окт 2019, 10:33

Добрый день, столкнулась с такой проблемой - не вовремя высвечивается статус на оплату закупок, и соответственно происходит задержка оплаты. Особенно если проставляется статус в конце недели, например последние закупки, в которых я участвовала - СП Чай от от ПАприки и Экошоп -опт , в пятницу в корзине не было никаких пометок на оплату, а сегодня с утра наблюдаю - что оплата стоит с четверга, то есть получается, пометки "оплачиваем счет" отражаются у меня на 2 дня позже. Так как с мобильного устройства я не могу отследить состояние своей корзины, происходит задержка оплаты. Не пойму, организаторы ставят оплату задним числом или это у меня глюк на форуме. Так случалось неоднократно.
evgenia311
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 246
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 23:21
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Настоящее имя: Евгения

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение ***Юлия*** » 09 дек 2019, 19:44

Polina писал(а):Я заполнила форму на возврат насколько дней назад. Мне должно прийти какое-то уведомление о перечислении денег?Самой это перечисление отследить невозможно- столько закупок.....

Вы можете отслеживать во вкладке "Форма на возврат". Откроете список ранее поданных заявок, по статусу заявки можно отследить когда был возврат.
Аватара пользователя
***Юлия***
Организатор СП
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 338
Сообщения: 14295
Зарегистрирован: 27 апр 2014, 21:53
Благодарил (а): 569 раз.
Поблагодарили: 1085 раз.
Настоящее имя: Юлия

Re: Обучение работе с модулем

Сообщение Марина08-81 » 08 окт 2020, 00:07

Здравствуйте! Как стать организатором закупки на Вашем портале?
Марина08-81
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 23
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 авг 2019, 23:59
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Настоящее имя: Марина

Re: Как делать заказы? Часто задаваемые вопросы.

Сообщение Ялоо » 11 мар 2021, 00:21

Здравствуйте, не знаю в ту ли тему пишу, у меня возникла проблема, уведомления о закупках приходят на почту с нерабочими ссылками, подскажите, что делать?, как исправить?
Ялоо
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 139
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 04 фев 2016, 01:08
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Настоящее имя: Ольга

Re: Как делать заказы? Часто задаваемые вопросы.

Сообщение Лисица » 06 окт 2021, 00:02

Не знаю куда написать, хотелось бы отметить, хорошо бы всем оргам в корзинке отмечать у темы до какого срока оплачивать, у РусОли это есть!
Лисица
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 226
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 14 апр 2014, 22:39
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Настоящее имя: Татьяна

Re: Как делать заказы? Часто задаваемые вопросы.

Сообщение Ягулёк » 26 окт 2022, 23:24

Прошу пояснить, если при заказе 2 позиций одного товара, одна позиция пришла в заказанном цвете, а другая пересортом по цвету. Участник закупки, оставивший первым свой заказ, должен получить товар в заказанном цвете?
Аватара пользователя
Ягулёк
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1147
Сообщения: 661
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 08:10
Благодарил (а): 210 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Настоящее имя: Гуля

Пред.

Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
Вверх страницы
Вниз страницы